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les agences immobilières sont fermées au public depuis lundi 16 Mars.
Chez Olam Properties, dans ce contexte inédit, et dans une attitude responsable et solidaire, nous avons pris la décision de favoriser le télé-travail pour toute notre équipe.et notre agence est donc fermée jusqu’à nouvel ordre.
Bien sûr, toute notre équipe reste disponible à distance pour vous conseiller et vous accompagner dans cette période troublée grâce à tous les outils numériques à notre disposition (WhatsApp, Skype, email, Zoom Google Hangouts…) nous permettant d’assurer la continuité de notre activité de locations saisonnières.
Nous en profitons pour vous présenter Daria TOPADZE qui nous a rejoints depuis peu et qui aura la (lourde) charge de toute la communication digitale de l’agence.
Nous avons aménagé nos habitudes de travail, mais notre motivation pour vous accompagner reste la même pendant cette crise sans précédent, durant laquelle nous préparons déjà la reprise à laquelle nous croyons. Là aussi, il faudra faire preuve d’adaptation et de souplesse quand les frontières seront rouvertes et que le flot de voyageurs internationaux ou français, voyageurs d’affaires ou touristes, pourra recommencer à taper à notre (votre) porte…
D’ores et déjà, de nombreux événements professionnels qui devaient se tenir ce printemps à Cannes, Nice, Monaco… ont été reportés ou annulés et notamment :
De nombreux autres événements sont encore « dans la balance », vous en trouverez une liste non exhaustive ici : https://france3-regions.francetvinfo.fr/provence-alpes-cote-d-azur/alpes-maritimes/coronavirus-festival-cannes-lions-pub-reporte-point-evenements-suspendus-cote-azur-1793149.html
ces annulations et reports génèrent un surcroît d’activité pour nous tous dans le monde du tourisme et du voyage et de stress pour nos clients qui, pour la plupart sont à ce jour eux aussi confinés chez eux, aux quatre coins de la planète.
Certains se trouvent dans l’obligation d’annuler, d’autres tentent de se projeter au-delà de la période de confinement (mi-mai) pour re-programmer leur venue sur la Côte d’Azur lorsque la tempête sera passée. Aussi, nous comptons sur votre indulgence si notre temps de réponse à vos légitimes demandes ou interrogations était inhabituellement rallongé.
En parallèle, nous sommes déjà sollicités par notre partenaire historique AirBnb qui, dans un élan de solidarité nous demande si certains de nos appartements ou logements peuvent être mis à disposition des soignants qui affluent de toutes régions pour faire face à l’afflux de malades.
C’est avec fierté que nous avons pu répondre positivement à cette demande, grâce à la fidélité et la confiance de certains nos propriétaires que nous remercions vivement
Nous avons conscience que nous vivons une période d'incertitude mais pour les gens du monde entier, les voyages sont au service du bien : lorsqu’ils seront prêts à voyager à nouveau, nous serons prêts à les servir. Aussi, pour anticiper cette reprise à laquelle nous croyons, nous avons déjà choisi d’assouplir tant les conditions d’annulation que les tarifs que nous pratiquerons dès la fin du confinement, une décision que nous ne prenons pas à la légère.
Pour nous joindre :
Céline : celine@olamproperties.com
Michaël : michael@olamproperties.com
Daria : daria@olamproperties.com
Nous avons aussi mis en place cette semaine un email dédié à l’assistance de nos clients : help@olamproperties.com
Je profite de ce message pour vous remercier de votre confiance, vous êtes chaque jour plus nombreux à nous suivre.
Prenez soin de vous et de vos proches, cela doit rester la priorité.
Michaël et toute l’équipe Olam Properties Seasonal Rentals
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